Результаты опросов
Часто задаваемые вопросы

Вопросы по оплате

Вопрос:

Будет ли увеличение стоимости Интернета?

Ответ:

Только уменьшение

 

 

Вопрос:

В случае задолженности взимается ли пеня. Если взимается, с какого периода, в каком размере?

Ответ:

Пеня взимается, если абонент отключен за долги, 1% за каждый день просрочки с начала возникновения задолженности.

Вопрос:

В случае переезда на новый адрес, переоформлении старого договора на новый адрес, на новом адресе имеется долг. Как разрешается вопрос?

Ответ:

Долг на новом месте списывается до даты приобретения квартиры. Абонент оплачивает сумму долга с момента выдачи ему Свидетельства на право собственности квартиры.

 

 

Вопрос:

В случае, если в квартире прописан пенсионер и участник ВОВ, суммируются ли льготы?

 

 

Ответ:

Нет льготы не суммируются

Вопрос:

В случае, если на одно льготное лицо зарегистрировано несколько квартир, подключенных к кабельному ТВ, какая начисляется абонентская плата?

Ответ:

Льготная оплата будет только по месту прописки льготника.

Вопрос:

Где можно оплатить услуги кабельного ТВ компании «Подряд»?

Ответ:

Произвести оплату можно
- в офисе компании ежедневно с 08.00 до 19.00 по адресу: ул. Жигура, 34
- во всех отделениях Сбербанка России по Приморскому краю (берется комиссия)
- во всех почтовых отделениях (комиссия не взимается).
- во всех отделениях банка «Приморье» и его терминалах.
- в банке «Меркурий»
- во всех салонах «Семьсот»
- через сборщиков и мастеров участка.

Вопрос:

Где можно произвести оплату за год? (11 месяцев + 1 месяц бесплатно)

Ответ:

В офисе компании, сборщикам, для жителей б.Тихая - в к/т «Галактика»

Вопрос:

Как удостовериться, что сборщик абонентской платы является сотрудником компании «Подряд»?

Ответ:

У сборщика должно быть удостоверение, в котором указано, что он является кассиром-контролером. Можно позвонить по тел. 2-300-156 и спросить, есть ли такой сборщик у компании.

 

 

Вопрос:

Какова абонентская плата, если цифровых тюнеров?

Ответ:

Оплата будет как за один тюнер по тарифу Подряд Цифровой.

Вопрос:

При каких условиях действует тариф «расширенный»?

Ответ:

Если установлены более 2 ТВ, квартирный усилитель, если юр.лицо.

Вопрос:

С каким сроком задолженности происходит отключение?

Ответ:


1 месяц