| Вопрос: |
Будет ли увеличение стоимости Интернета? |
|---|---|
| Ответ: |
Только уменьшение
|
| Вопрос: |
В случае задолженности взимается ли пеня. Если взимается, с какого периода, в каком размере? |
| Ответ: |
Пеня взимается, если абонент отключен за долги, 1% за каждый день просрочки с начала возникновения задолженности. |
| Вопрос: |
В случае переезда на новый адрес, переоформлении старого договора на новый адрес, на новом адресе имеется долг. Как разрешается вопрос? |
| Ответ: |
Долг на новом месте списывается до даты приобретения квартиры. Абонент оплачивает сумму долга с момента выдачи ему Свидетельства на право собственности квартиры.
|
| Вопрос: |
В случае, если в квартире прописан пенсионер и участник ВОВ, суммируются ли льготы?
|
| Ответ: |
Нет льготы не суммируются |
| Вопрос: |
В случае, если на одно льготное лицо зарегистрировано несколько квартир, подключенных к кабельному ТВ, какая начисляется абонентская плата? |
| Ответ: |
Льготная оплата будет только по месту прописки льготника. |
| Вопрос: |
Где можно оплатить услуги кабельного ТВ компании «Подряд»? |
| Ответ: |
Произвести оплату можно |
| Вопрос: |
Где можно произвести оплату за год? (11 месяцев + 1 месяц бесплатно) |
| Ответ: |
В офисе компании, сборщикам, для жителей б.Тихая - в к/т «Галактика» |
| Вопрос: |
Как удостовериться, что сборщик абонентской платы является сотрудником компании «Подряд»? |
| Ответ: |
У сборщика должно быть удостоверение, в котором указано, что он является кассиром-контролером. Можно позвонить по тел. 2-300-156 и спросить, есть ли такой сборщик у компании.
|
| Вопрос: |
Какова абонентская плата, если цифровых тюнеров? |
| Ответ: |
Оплата будет как за один тюнер по тарифу Подряд Цифровой. |
| Вопрос: |
При каких условиях действует тариф «расширенный»? |
| Ответ: |
Если установлены более 2 ТВ, квартирный усилитель, если юр.лицо. |
| Вопрос: |
С каким сроком задолженности происходит отключение? |
| Ответ: |
|