Технические вопросы

Для подключения цифрового ТВ подойдет любой телевизор? Или есть ограничения?

Любой, имеющий аудио-, видео-вход

Каково точное время устранения неполадок?

До 5 рабочих дней с момента подачи заявки.

Нужен ли цифровой тюнер, если ТВ-приемник со встроенным цифровым тюнером?

Да (либо тюнер, либо КАМ-модуль, в зависимости от типа телевизора).

Отсутствие изображения

- Долгое время выключен свет в одной из точек доставки сигнала (питание усилителя), разрядились резервные аккумуляторы. Сигнал восстановится, когда подадут электричество.

- Авария. Порван кабель, авария на студии, авария в доме (вандализм).

- Профилактические работы на линии.

- Адрес отключен за долги

Уточнить по тел. 2-300-156

Почему при переключении каналов происходит изменение уровня звука на каналах?

Каждый канал производит свои программы на своем оборудовании, по своим звуковым параметрам. Инженеры компании «Подряд» в течение дня по максимуму выравнивают уровень звука на каналах, в цифровом пакете этого технически сделать невозможно.

Почему пропадают каналы?

Возможно, не проходит сигнал со спутника из-за плохой погоды или ведутся проф.работы. Уточнить по тел. 2-300-156

Почему телевизор принимает не все каналы?

Если изначально при подключении не настроилось более 10 каналов, возможно, в ТВ приемнике абонента урезаны частотные диапазоны, как правило, это касается старых моделей. Интересуйтесь при покупке нового ТВ его диапазоном.

Что необходимо для подключения к цифровому ТВ.

Сначала необходимо подключиться к аналоговому ТВ. Затем приобретается тюнер. Стоимость подключения - зависит от выбранной модели тюнера.
Уточнения по тел. 2-300-156